Walmart se transforma en gigante tecnológico desde Chile

Walmart ha decidido que Chile será su laboratorio de inteligencia artificial (IA) global, aprovechando su talento local y conectividad. Esto no solo es emocionante para el retail, sino que marca un cambio en cómo las empresas pueden innovar en tecnología.

Puntos Clave:

• Walmart ha invertido US$16,500 millones (aprox $15.600.000 millones CLP) en tecnología, incluyendo IA y robótica.
• El equipo de IA en Chile, aunque pequeño con 50 personas, está creando soluciones que impactan a nivel global.
• El 47.8% de los chilenos ve la IA como algo positivo que mejora su vida diaria.

Desarrollo:

Desde su llegada a Chile en 2009, Walmart ha buscado la innovación, pero fue en 2025 cuando comenzó a enfocarse seriamente en la IA. Gonzalo Oyanedel, un entusiasta de la biología y la tecnología, lidera este esfuerzo. Su equipo está compuesto por algunos de los mejores talentos en programación y análisis de datos, que están diseñando soluciones que luego se probarán aquí y se implementarán en el resto del mundo.

La inteligencia artificial de Walmart no solo se utiliza para mejorar la experiencia de compra, como predecir qué productos comprarás o facilitar el pago mediante agentes virtuales, sino también para optimizar la logística en sus centros de distribución. Esto les permite anticipar las necesidades de productos en las tiendas y hacer más eficientes sus operaciones.

El Cierre:

¿Estamos listos para un futuro donde la inteligencia artificial no solo ayuda a las empresas a crecer, sino que también mejora nuestras vidas cotidianas?