¿Fuiste a comprar solo un par de calcetines baratos al supermercado y finalmente saliste con tres pares de camisas, sandalias nuevas, pijamas, tres bolsas de alimentos fritos que estaban en oferta y hasta una freidora que pagas por un año? Si esto le sucedió a usted como nosotros, también fue víctima del marketing.

Te entendemos plenamente porque también dejamos una tienda o negocio con más de lo que fuimos a comprar y en realidad no es del todo culpa nuestra. Durante años, las empresas han luchado por generar una necesidad del consumidor a través de diferentes estrategias y trucos publicitarios. Realmente intentan manipularnos y lo triste es que siguen haciéndolo.

Estos son 10 métodos de marketing que se utilizan para engañarnos haciéndonos creer que necesitamos productos o servicios y terminar comprándolos o incluso endeudándonos. Conocer estos consejos puede ayudarnos a no caer tan ciegamente en ellos.

1. Espejos modificados

Una vez entraste en el camerino para ver qué tan bien te quedaba una prenda, seguro que te gustó la imagen del reflejo y la compraste. Pero cuando lo soltó y lo vio en el espejo de su casa, no se veía tan bien. Esto sucede porque muchos espejos en las tiendas se modifican para permitirle ver mejor.

Además de afinar tu figura hasta 4,5 kg, las luces de estas piezas espejadas ayudan a que tu piel sea más rosada y cuidada. Esta iluminación también ayuda a crear un juego de sombras que te hace lucir aún más delgado.

2. Ilusión de escasez

En 1975, el psicólogo Stephen Worchel hizo un estudio clásico usando dos tarros de galletas. En uno de ellos había 10 galletas y en el otro solo dos. Cuando se preguntó a 200 voluntarios qué jarra era la más valiosa, la gente acordó elegir la que tenía menos producto.

Cuando escuchamos o leemos que un artículo es una «edición limitada», inmediatamente le asignamos subconscientemente un valor más alto. Si pensamos que hay una pequeña cantidad de tal o cual artículo, generalmente lo compramos con la creencia de que pronto se agotará. Si bien esto es cierto con algunos elementos, la desventaja es que generalizamos y adquirimos elementos que no son realmente raros.

3. Dimensiones del mueble de baño

Para ser honesto, a menudo compramos por vanidad y las empresas saben cómo explotar esta debilidad. Hay empresas de ropa que hacen la ropa un poco más grande y le ponen una talla más pequeña en la etiqueta. Hacen esto para hacernos creer que hemos perdido peso y para hacernos sentir bien con nuestro cuerpo.

Entonces lo que pasa es que nos probamos la ropa y vemos que es una talla más pequeña que la que compramos habitualmente; Creemos que somos más bonitos y lo compramos sin pensarlo dos veces. Por eso sucede que al compararlos, los tamaños de las distintas empresas no son los mismos. Este truco se conoce en inglés como desmayarse, algo así como dimensionar la vanidad.

4. Distribución de la tienda

Las empresas saben que todo depende de la ubicación, la ubicación y la ubicación. Si colocan los artículos más necesarios en un lugar cerca de la entrada y la salida, los clientes no se molestarían en ver el resto de los productos. Los grandes almacenes organizan sus estanterías de tal forma que tienes que navegar por la mayoría de locales, lo que te pone en riesgo de ver más ofertas. Esto es lo que sucede cuando encuentra algo que no sabía que necesitaba hasta que lo vio.

5. Producto señuelo

Hagamos este pequeño experimento. Vas al cine y encuentras palomitas de maíz de tres tamaños diferentes: las niñas cuestan tres dólares, las medianas cuestan seis y las grandes cuestan siete dólares. Quizás esté pensando «por un dólar más, mejor compro los grandes». Así que ahí fuimos víctimas de un señuelo, es decir, palomitas de maíz medio.

Les entreprises créent des produits entre deux options, non pas pour que vous les achetiez, mais pour vous «aider» à choisir l’option la plus chère, puisque la différence entre le leurre et la plus chère est inférieure à celle du leurre et la más barato. Creemos que es un buen negocio, pero en realidad jugaron con nuestras mentes.

6. ¿Son los dos por uno puras mentiras?

Cuando vemos que un producto tiene la mitad de precio, generalmente lo compramos, pero no con tanta frecuencia como cuando vemos que puede obtener dos artículos por el precio de uno. Este bendito «2×1» no es tan bueno después de todo y podría ser una farsa usada por la tienda para vender artículos no vendidos o si es comida, que está a punto de caducar.

Lo que hacen las empresas es aumentar el precio de un producto para cubrir el costo del que vas a conseguir «gratis». Por ejemplo, si compra una camisa por $ 40 en oferta y obtiene una gratis, es probable que la camisa en realidad cueste $ 20 antes de la oferta.

7. Canciones para ir de compras

Un estudio de 1982 de Milliman Inc. descubrió que el 34% de los clientes de los supermercados pasaban más tiempo en la tienda cuando se escuchaba música y, obviamente, más minutos en la tienda se traducían en mayores ventas. Incluso se cree que existe una relación entre el tipo de música y los hábitos de consumo.

Cuando hay música suave, la gente pasa más tiempo en una tienda, pero cuando hay mucho volumen, los clientes tienden a moverse más rápido. En una tienda departamental, no desea que la velocidad sea tanta, pero en el caso de una estación de servicio, podría ayudar a las personas a abandonar las instalaciones antes. Sospechamos que las azafatas eran la clave del marketing, pero aparentemente es la música que ponen para bailar.

8. Diferentes voces en los anuncios.

Dado que las empresas farmacéuticas podían publicar anuncios en radio y televisión, debían promocionar sus productos y aclarar sus posibles efectos secundarios. Para no desanimar al consumidor, utilizan el viejo y confiable truco de usar voces con diferentes tonos y velocidades.

La primera voz es tranquila, entusiasta y explica claramente los beneficios de consumir una droga, no tiene ruido de fondo para escucharla bien y en ocasiones hasta el narrador aparece en la pantalla. Por otro lado, quienes especifican lo «malo» del producto casi nunca aparecen en la pantalla, su voz es profunda y a bajo volumen, hablan rápido y de fondo tienen música relajante.

Entonces, nosotros, los consumidores potenciales, escuchamos claramente solo los beneficios y es solo haciendo un ejercicio analítico y teniendo mucho cuidado que nos damos cuenta de los riesgos.

9. Hasta los más pequeños

La próxima vez que camine por el pasillo, trate de encontrar un cereal saludable que esté bajo en los estantes. No puedes encontrarlo, ¿verdad? Allí solo tienen los que están llenos de dulces y azúcar, hechos especialmente para niños, y se colocan de esta manera para que los pequeños que nos acompañan a hacer la compra puedan colocarlos a su altura.

Otro truco utilizado antes de hacerlos desaparecer fue que los personajes de las cajas dirigieran su mirada hacia abajo en un ángulo de 9,7 grados. Uno pensaría que estaban mirando el tazón de cereal en la manta, pero según los científicos de la Universidad de Cornell, en realidad los hacen de esa manera para hacer contacto visual con los niños. Si bien esto suena como una teoría de la conspiración, tiene sentido, ya que nunca hemos visto a ninguno de estos personajes mirar hacia los lados o hacia arriba.

10. Carritos de comestibles enormes

El ser humano tiene una fuerte aversión al vacío y quizás por eso los supermercados han aprovechado para hacer carritos más grandes y así aumentar las compras. Uno podría pensar inocentemente que agrandaron los carros para que los productos no se estropeen al juntarlos todos. Pero la realidad es diferente, porque aparentemente lo único que provocó tener un carrito más grande es que ahora la gente está comprando hasta un 20 por ciento más en los supermercados.